Untag Surabaya Siapkan Protokoler Berkelas untuk Pelayanan Prima Kampus
Selasa, 23 Desember 2025 - 10:28:03 WIBDibaca: 137 kali
Sebanyak 45 tenaga kependidikan dan struktural fakultas Untag SUrabaya mengikuti Pelatihan Protokoler dan Pelayanan Prima yang diselenggarakan Yayasan Perguruan 17 Agustus 1945 (YPTA) Surabaya, Sabtu (13/12/2025), di Ruang Q.210 Gedung Roeslan Abdulghani, sebagai langkah strategis Untag Surabaya menyiapkan protokoler berkelas untuk pelayanan prima Kampus Merah Putih.
Peserta tampil serempak mengenakan busana rapi dengan atasan hitam dan bawahan krem, mencerminkan kesiapan serta profesionalisme dalam mengikuti pelatihan yang berfokus pada peningkatan kualitas layanan kampus.
Ketua YPTA Surabaya, J. Subekti, S.H., M.M., dalam sambutannya menegaskan bahwa peserta merupakan figur-figur terpilih yang memiliki peran penting dalam mendukung amanat pendidikan dan pelayanan di Kampus Merah Putih.
"Kalian terpilih untuk ikut berpartisipasi dalam melaksanakan amanat konstitusi dan kehidupan berbangsa. Di tempat ini, kalian ditempatkan pada unit-unit kerja yang masing-masing memiliki tugas pokok. Tugas kalian adalah melayani mahasiswa dan masyarakat, serta membuat mereka merasa nyaman berada di Untag Surabaya. Saya tidak ingin ada yang melayani dengan wajah murung atau sikap acuh," terangnya (13/12).
Lebih lanjut, Ia menambahkan bahwa pelatihan ini tidak hanya berorientasi pada penguatan keterampilan teknis keprotokolan, tetapi juga pembentukan sikap dan etika pelayanan yang harus melekat pada setiap insan Untag Surabaya.
"Atas nama pengurus YPTA Surabaya, saya mengucapkan terima kasih atas kehadiran saudara semua yang telah meluangkan waktu untuk menambah wawasan. Saya berharap anda semua siap melayani siapapun yang datang ke Untag Surabaya. Jangan pernah bersikap sombong, merasa paling hebat, atau meremehkan oranglain. Sambutlah setiap orang dengan senyum dan salam," jelasnya.
Pelatihan yang dimulai pukul 07.30 WIB ini dibuka dengan materi pertama oleh Andis Rizki Pahlevi, S.STP., M.A.P., dari Biro Administrasi Pimpinan Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Timur. Ia menyampaikan materi Keprotokolan dan Manajemen Acara, mulai dari pengertian dasar hingga penerapannya di lingkungan Untag SUrabaya.
"Bagian terpenting dari tugas seorang protokol adalah memberikan pelayanan hingga tercapainya kesempurnaan sebuah acara," tegasnya (13/12). (Vania/Warta17)
Untag Surabaya || Fakultas Vokasi Untag Surabaya|| SIM Akademik Untag Surabaya || Elearning Untag Surabaya